Тнс энерго

Содержание статьи

Справится даже ребенок: как проверить электросчетчик на правильность показаний

Тарифы на коммунальные услуги растут с завидным постоянством, так что не удивительно, что каждый из нас старается контролировать правильность показаний приборов учета. Стоимость поверки счетчиков электроэнергии не маленькая, так что лишний раз не хочется обращаться за этой платной услугой.

Если возникли сомнения по поводу счетчика, несложно самостоятельно провести простейшую поверку. Для этого понадобится всего лишь секундомер и калькулятор

Самой распространенной проблемой, с которой сталкиваются многие пользователи, является самоход. При этом виде поломки прибора он продолжает считать киловатты даже при полностью отключенных приборах потребления. Много он таким образом не намотает, но, как говорят, копейка рубль бережет.

Проверить на предмет самохода не сложно. Выньте из розеток все электроприборы в квартире. Еще лучше – выкрутите пробки или перещёлкните выключатели в щитке.

Таким образом, вы прекратите потребление электричества

Если счетчик старого образца сделал после отключения больше, чем один круг – он не исправен. С электронным счетчиком самоход определить немного сложнее. Устройтесь поудобнее и понаблюдайте за световым индикатором. Если он моргнул больше одного раза за 10 минут, значит, придется обращаться к специалистам для ремонта или замены прибора.

Вторая возможная поломка – отклонение подсчета от фактического расхода. Чтобы проверить счетчик, нужно найти в доме устройство известной вам мощности и подключить его в сеть на определенный отрезок времени.

Самый простой вариант – использовать старую лампу накаливания

Умножите данные тока и напряжения. К примеру, мультиметр показал в розетке 210 вольт, а силу тока мы получили 0,40 Ампер. Умножаем и получаем 84 Вт( вместо заявленных на упаковке лампы 100 Вт).

Используйте защитные перчатки  и будьте предельно осторожны

После того, как вы вычислили точное потребление энергии лампой, можно проверять счетчик. Удостоверьтесь, что все остальные приборы отключены. Подключите лампу к сети и засеките время ее работы секундомером. Насчитайте 10 оборотов круга старого счетчика или 10 миганий индикатора электронного.

На каждом приборе есть данные постоянной со значком А. Поделите количество оборотов с включенной лампой на постоянную А и умножьте на 1000, получите мощность.

Допустимая погрешность прибора – 5%. Посчитаем, что получилось у нас: 100–102,27 × 100% / 84 = 27,5%.

Вывод один: срочно менять счетчик!

Вот и задумайтесь в следующий раз, прежде чем передать данные за свет: а верно ли считает прибор?

Как передать показания счетчика за электроэнергию: обзор вариантов

Еще лет десять назад способ передать показания за электроэнергию был всего один: вписать их в квитанцию и принести в кассу энергосбытовой компании для оплаты. Вся процедура, обычно, занимала много времени и сил. Приходилось не только отпрашиваться с работы, чтобы произвести оплату, но порой не один час простаивать в очереди в кассу.

Кассы эти работали только в будние дни и в рабочее время, так что для простого рабочего человека оплата коммуналки превращалась в малоприятную обязанность

В настоящее время сервис оказания бытовых услуг, наконец, повернулся к потребителю лицом. Теперь процедура передачи показаний электроэнергии занимает всего пару-тройку минут, и вы можете выбрать для себя любой из многочисленных способов. Есть среди них и такие, которые позволят вам самостоятельно вести статистку и контролировать свои расходы.

Передать показания счетчика за свет можно следующими способами:

  • автоматически, с помощью мобильного или стационарного телефона, имеющего тоновый набор;
  • через смс сообщение на короткий номер поставщика;
  • отправить показания счетчика за электроэнергию можно, положив квитанцию в специальные абонентские ящики, расположенные в общедоступных местах;
  • вы можете сообщить данные оператору Call-центра;
  • вы можете позвонить в абонентский отдел компании и сообщить сведения по телефону;
  • с помощью личного кабинета на интернет-сайте поставщика услуг;
  • по старинке, лично обратившись в офис компании.

Информацию о расходе энергии следует предоставлять ежемесячно, в двадцатых числах каждого месяца

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт

Личный кабинет Тюменьэнергосбыт – это потребительская онлайн-платформа на сайте компании «Восток». Технологически Тюменьэнергосбыт личный кабинет является аккаунтом клиента компании, который был ранее зарегистрирован в системе.

Здесь осуществляется передача информации об оплатах, потреблении электроэнергии, показаний со счетчиков. Также в данном сервисе можно в два клика оплатить коммунальные услуги, не выходя из дома.

Функционал личного кабинета

На сайте «Тюменьэнергосбыт» (филиал ЭК “Восток”) действует дистанционная система Личный кабинет, через которую пользователи могут взаимодействовать с компанией. В ней присутствует интерфейс в виде кнопок и ссылок. Пользователь выбирает нужную ему функцию, а система предоставляет информацию. Единый личный кабинет предлагает следующие возможности:

  • ознакомиться с квитанцией и распечатать её;
  • передать показания приборов учета;
  • просмотреть отчеты о начислениях и платежах;
  • оплатить электроэнергию и коммунальные услуги банковскими картами.

Тнс энерго

Это основные функции, которые чаще всего нужны клиентам. Благодаря системе дистанционного обслуживания пользователям электроэнергии не нужно лично посещать офис компании или стоять в очередях, чтобы передать показания, все это делается через личный кабинет.

В Личном кабинете также имеются все необходимые функции для оплаты услуг компании и отправки показаний.

Передать показания счетчика за электроэнергию (свет)

Чтобы передать показания счетчика в ТНС Энерго Нижний Новгород, в левой колонке личного кабинета выберите вкладку «Передача показаний» — откроется страница с актуальной информацией:

  1. Номер лицевого счета;
  2. Месяц, в котором учтены последние показания;
  3. Наименование прибора учета;
  4. Последние показания.

Передать показания за свет в ТНС Энерго Нижегородская область

В момент перехода на страницу — nn.tns-e.ru/population/send-and-pay/ — где нужно передать показания счетчика, автоматически заполнятся номер лицевого счета и дата. Все, что останется абоненту – ввести новое значение в окно «Текущие показания» и нажать «Отправить».

В разделе «Передача показаний» высвечивается информация об остатке денежных средств на лицевой счет (правая область сайта). Оплатить услуги можно здесь же, не покидая личный кабинет. Для этого выберите вкладку «Оплата с помощью банковских карт». Введите в поле сумму платежа, нажмите «Оплатить». Номер лицевого счета будет заполнен автоматически. Передавать показания электросчетчика нужно с 23-е по 26-е число каждого месяца.

Номер лицевого счета указан в квитанции об оплате

Передвижной мобильный офис

По городу и области курсирует «ГАЗель» – передвижной офис. Расписание прибытия в конкретный населенный пункт есть на сайте — nn.tns-e.ru/population/mobile-office/. Подойдя в нужное время в назначенное место, абонент может получить всю интересующую его информацию от сотрудников, в том числе зарегистрироваться в личном кабинете, передать показания, открыть или закрыть лицевой счет, оформить заявку на подключение к сетям электроснабжения и многое другое. Мобильный офис может использоваться потребителями как альтернатива личному кабинету.

Личный кабинет

Личный кабинет в интернете предоставляет множество возможностей зарегистрированному в нем абоненту, в том числе и функцию передачи показаний. Не оценить удобство этого способа сложно: бесплатно, мобильно, круглосуточно. Итак, чтобы подать данные, необходимо:

  • Открыть страничку входа в Личный кабинет-ИКУС: ikus.persc.ru.
  • Ввести идентификационные данные:
  • логин – адрес электронного почтового ящика;
  • пароль – самостоятельно или сгенерированный при помощи системы секретный код.
  • Нажать кнопку «Войти».
  • Оказаться в системе.
  • Открыть раздел «Показания».
  • Внести цифру текущего показания электросчетчика в поле «Круглосуточно», если счетчик однотарифный.
  • Если счетчик учета двухтарифный, внести показания:
  • дневные – в поле «День»;
  • ночные – в поле «Ночь».
  • Нажать функцию «Отправить».
  • Дождаться сообщения об успешности операции передачи.
  • Проверить успешность сохраненных данных в разделе «Показания».

В личном кабинете имеется услуга, которая напомнит о том, что показания в текущем месяце не были заявлены

Заголовок окрашен в оранжевый цвет, привлекающий внимание

Как только сведения будут переданы, фон заголовка приобретет спокойный синий цвет.

Все возможности личного кабинета Петроэлектросбыт

Личный кабинет для физ. и юр. лица

Вход в личный кабинет

Активация аккаунта происходит вместе с входом в личный кабинет ТНС Энерго. Менеджеры всегда готовы дать обратную связь, если возникнут затруднения.

Действия при утере пароля:

  • проверить e-mail (если сохранилось письмо, которое пришло при регистрации, то воспользоваться его данными);
  • заполнить форму «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет;
  • получить новое письмо с паролем;
  • авторизовать личный аккаунт.

Личный кабинет сайта ПАО «ТНС Энерго» используют частные и юридические лица. Функциональность сервиса позволяет решить все вопросы клиента с домашнего компьютера, планшета или телефона.

Личный кабинет ТНС энерго для физических лиц

Личный кабинет ТНС Энерго для физических лиц проводит все необходимые операции, из-за которых раз в месяц приходилось идти в банк. Пользователь без труда может:

  • производить ежемесячную оплату;
  • передавать данные об изменениях показаний счетчика;
  • осуществлять контроль платежей;
  • видеть историю электропотребления;
  • распечатывать квитанции или получать их в электронном виде.

ЛК для юридических лиц

Передать показания счетчика через личный кабинет ТНС Энерго в Кубани, Нижнем Новгороде, Туле и в других регионах можно по всем точкам учета выбранного договора. Списки договоров и точки учета с детализацией просматриваются в соответствующем разделе.

Все входящие и исходящие документы удобно собраны в одном месте. Посредством таблицы или графика можно отслеживать бухгалтерские счета. Ряд отчетов о проделанной работе доступен для просмотра и скачивания. Также в личном кабинете ТНС Энерго для юридических лиц есть функция ввода фактического и планируемого потребления электроэнергии.

Восстановление пароля

Нередки случаи когда пароль может быть утерян. Не стоит паниковать! Ниже приведены несколько шагов с помощью которых вы сможете восстановить пароль для входа в личный кабинет:

  1. Проверьте свою электронную почту: возможно письмо которое вы получили при регистрации сохранилось и пароль остался прежним
  2. Если письмо не сохранилось либо пароль был изменен достаточно нажать на кнопку «Забыли пароль» на главной странице входа в личный кабинет, перейти страницу «Восстановления пароля», на ней заполнить предложенную форму
  3. На свой электронный адрес вы получите письмо с новым паролем
  4. Теперь вы сможете успешно авторизоваться вернувшись на главную страницу сайта

Заплатить за электричество

Способы оплаты:

  1. Онлайн-оплата через сайт. Вы можете выбрать агента для оплаты счёта за электроэнергию — платёжный сервис «А3». На сайте компании вашего региона размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
  2. Мобильное приложение. Вы можете оплачивать счета через мобильное приложение. Для этого нужно скачать и установить приложение на телефон и зарегистрироваться. На странице размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
  3. Терминалы самообслуживания «ТНС энерго». Вы можете оплачивать электроэнергию в терминалах самообслуживания. Подробности и адреса, по которым установлены терминалы, на этой странице.
  4. Кассы и платёжные агенты. Оплатить счёт за потреблённую электроэнергию Вы можете в терминалах и офисах банков-партнёров, а также в отделениях ФГУП «Почта России».
  5. Мобильный офис «ТНС энерго». Вы можете оплатить счёт за электроэнергию в мобильном офисе «ТНС энерго». Для этого нужно прийти в место прибытия офиса в Вашем населённом пункте во время его работы. График работы мобильного офиса уточняйте по телефонам единого контактного центра: 8 800 775-44-36, 8 800 700-48-89.

Мобильное приложение под Android ТНС энерго

Мобильное приложение – это личный кабинет клиента, представленный на мобильном устройстве. Абоненты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте «ТНС энерго» могут пользоваться им без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от личного кабинета. Остальным клиентам нужно пройти простую процедуру регистрации.

Возможности мобильного приложения:

  • оплатить счет за электроэнергию;
  • передать показания электросчетчика ТНС энерго;
  • проверить задолженность;
  • подключить электронную квитанцию;
  • заплатить за электричество без комиссии;
  • узнать тарифы, нормативы и социальные нормы на жилые и нежилые помещения;
  • задать вопросы специалистам компании;
  • скачать квитанции за предыдущие месяцы.

Как начать пользоваться приложением?

  1. Скачать мобильное приложение и указать номер лицевого счёта в форме регистрации.

Укажите сумму любого платежа за последние 4 месяца и адрес электронной почты.Пользуйтесь всеми функциями Личного кабинета.</ol>

ТНС Энерго личный кабинет

» data-medium-file=»https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?fit=300%2C196&ssl=1″ data-large-file=»https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?fit=656%2C428&ssl=1″ class=»aligncenter wp-image-554″ src=»https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?resize=75%2C51″ alt=»ТНС Энерго личный кабинет» srcset=»https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?resize=600%2C400&ssl=1 600w, https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?zoom=2&resize=75%2C51 150w, https://i1.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/37106.jpg?zoom=3&resize=75%2C51 225w» sizes=»(max-width: 75px) 100vw, 75px» data-recalc-dims=»1″ />

Многие компании предоставляющие услуги населению внедряют удобные инструменты для обеспечения максимально комфортных условий для своих клиентов. Исключением не стала и ростовская организация ПАО «ТНС Энерго». Главной специализацией фирмы является поставка потребителям электрической энергии и каждый из них может без проблем воспользоваться сервисом с названием ТНС Энерго личный кабинет. Посетив аккаунт можно управлять услугами по упрощенной схеме, что несомненно является главным достоинством.

ТНС Энерго личный кабинет

» data-medium-file=»https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?fit=300%2C200&ssl=1″ data-large-file=»https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?fit=900%2C600&ssl=1″ class=»aligncenter size-full wp-image-555″ src=»https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=900%2C600″ alt=»ТНС Энерго личный кабинет» srcset=»https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?w=900&ssl=1 900w, https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=300%2C200&ssl=1 300w, https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=768%2C512&ssl=1 768w, https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=600%2C400&ssl=1 600w, https://i0.wp.com/kabinet-info.ru/wp-content/uploads/2017/12/1TNS-energo-lichnyj-kabinet.jpg?resize=820%2C547&ssl=1 820w» sizes=»(max-width: 900px) 100vw, 900px» data-recalc-dims=»1″ />

Как передать показания счетчика за свет в телефонном режиме

Передать данные счетчика за электроэнергию с помощью телефона можно разными путями. Для этих целей может использоваться:

  • call-центр;
  • соединение с оператором;
  • SMS-сообщение.

Все они имеют и преимущества, и слабые стороны, однако позволяют своевременно передать учетную информацию без необходимости стоять в очереди.

Тнс энерго

Показания счетчика можно передать с помощью call-центра, оператора или SMS-сообщения

Как передать показания счетчика света через call-центр

Телефонная связь позволяет без лишних усилий передать показатели количества затраченной электроэнергии. Для этого нужно связаться с call-центром. Контактный номер телефона, как правило, можно найти на квитанции. Он расположен в ее верхнем углу справа.

Набрав указанный контактный номер телефона, потребителю предоставляется возможность прослушать последовательные рекомендации автоответчика. Следуя этим указаниям информатора, можно осуществить передачу показаний за свет в телефонном режиме. Длительность такого сеанса небольшая – всего лишь несколько минут.

Благодаря этому номеру каждый желающий в течение суток может связаться со справочной службой с целью передачи личных данных по энергопотреблению, что позволяет экономить нервы и время.

Как передать показания счетчика электроэнергии через оператора

Выполнить оправку данных, отображаемых на счетчике, можно с помощью оператора в телефонном режиме. Для этого необходимо связаться с энергосбытовой компанией. Также допускается использование номера СБК.

Тнс энерго

Потребители имеют много различных способов передать данные

Этот способ, помимо очевидных преимуществ, имеет и недостатки. На практике потребителям электрической энергии приходится сталкиваться со следующими проблемами:

  • нередко на дозвон тратится много времени;
  • длительное ожидание на линии, прежде чем удается получить соединение с оператором;
  • высокая вероятность возникновения ошибок в записях при голосовой передаче информации.

Стоимость поверки счетчиков электроэнергии:

Наименование услуги поверки Цена, руб.
Однофазный счетчик индукционного типа 285
Однофазный счетчик электронного типа 530
Трехфазный прибор электронного типа 690
Трехфазный прибор индукционного типа 470
Ускоренная процедура 1 рабочий день +100%
Ускоренная процедура 3 рабочих дня +50%
Ускоренная процедура 5 рабочих дней +25%

Как передать показания счетчиков электроэнергии через СМС

Сегодня многие потребители интересуются, как отправить показания счетчиков электроэнергии по СМС, ведь практически все энергопоставляющие компании предоставляют такую возможность. Для этого используются краткие текстовые сообщения, отправляемые с мобильных телефонов.

Данный способ подразумевает передачу показаний электроэнергии по лицевому счету с помощью текстового сообщения. Для этих целей существует специальный номер, а также схема, предназначенная для ввода информации. Для каждого тарифа предусмотрен свой порядок действий, который указан в памятке. Она содержится на квитанции по оплате за электроэнергию.

Тнс энерго

Вид SMS сообщения для отсылки в энергосбыт

Потребители, проживающие в населенных пунктах, находящихся в удалении от города, могут передать показания электроэнергии по лицевому счету посредством СМС. Также этот способ будет выгоден гражданам, которые лишены возможности подключения к сети интернет. Услуга для населения предоставляется бесплатно.

Возможности ЛК ТНС Энерго

Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:

  1. Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
  2. Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
  3. Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
  4. Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
  5. Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
  6. Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
  7. История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.

Как передать показания счётчика в ЛК?

Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.

Заплатить за электричество

Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:

  1. На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
  2. В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
  3. Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
  4. В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
  5. В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.

Онлайн оплата счетов через сайт

На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.

Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:

  1. На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
  2. Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
  3. Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
  4. Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
  5. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.

Мобильное приложение под Android ТНС энерго

Мобильное приложение – это личный кабинет клиента, представленный на мобильном устройстве. Абоненты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте «ТНС энерго» могут пользоваться им без регистрации. Для входа в приложение достаточно ввести номер лицевого счёта и уже имеющийся пароль от личного кабинета. Остальным клиентам нужно пройти простую процедуру регистрации.

Возможности мобильного приложения:

  • оплатить счет за электроэнергию;
  • передать показания электросчетчика ТНС энерго;
  • проверить задолженность;
  • подключить электронную квитанцию;
  • заплатить за электричество без комиссии;
  • узнать тарифы, нормативы и социальные нормы на жилые и нежилые помещения;
  • задать вопросы специалистам компании;
  • скачать квитанции за предыдущие месяцы.

Как начать пользоваться приложением?

  1. Скачать мобильное приложение и указать номер лицевого счёта в форме регистрации.

Укажите сумму любого платежа за последние 4 месяца и адрес электронной почты.

Пользуйтесь всеми функциями Личного кабинета.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.