Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газ

Содержание статьи

Регистрация на сайте «Газпром Межрегионгаз»

Организовать личный кабинет может любой пользователь услугами «Газпром Межрегионгаз». При этом желательно иметь на руках последнюю квитанцию.

Как правило, они передаются почтой. Этот документ упрощает регистрацию.

Выполняется процедура просто и вполне традиционным методом.

2. После нажатия на кнопку появляется форма регистрации или авторизации. Абоненту, который только создает свой кабинет, следует нажать на «Регистрация».

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газРегистрация. Шаг 1

3. Появляется форма, поля которой следует заполнить. Понадобится ввести адрес электронной почты, придумать пароль и подтвердить его.

Затем нужно пройти проверку, подтверждающую непосредственное участие в процедуре: набрать капчу, выбрать рисунок.

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газРегистрация. Шаг 2

4.После заполнения анкеты нажимают кнопу «Зарегистрироваться».

5. Согласно требованиям безопасности открытие личного кабинета абоненту необходимо подтвердить. После отправки формы на указанный адрес приходит письмо с уникальной комбинацией.

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газРегистрация. Шаг 3

Собственно регистрация на этом заканчивается. Личный кабинет уже организован. Однако чтобы воспользоваться всеми преимуществами удаленного обслуживания, необходимо привязать лицевой счет к личному кабинету.

1. Чтобы осуществить открытие счета, необходимо на странице ЛК щелкнуть по «Подключить лицевой счет».

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газПодключение лицевого счета

2. На открывшейся странице указывают регион проживания и ставят галочку в пункте о соглашении на обработку данных. Без последнего процедура подключения невозможна.

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газВыбор региона

3. А затем в графе «Поставщик услуг» выбирают соответствующую региональную компанию.

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газВыбор поставщика

4. В поле «Лицевой счет» вписывают сначала код – он размещается в квитанции сразу же за лицевым счетом. Затем указывают собственно лицевой счет. Данные вводятся без пробела. Если все верно, кликают по «Добавить счет».

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газЛичный кабинет

После выполненных манипуляций личный кабинет готов к работе и позволяет осуществлять все оплаты удаленным образом.

Подключение полной версии

Рекомендуется подключить расширенную версию кабинета, так как она позволяет выполнять большое количество операций:

  • оформление заявки;
  • отслеживание статуса заявки на любом этапе выполнения;
  • просмотр всех личных данных за весь период;
  • получение подробной информации по взаиморасчетам за все время выполнения договора по поставке газа;
  • история показаний газовых счетчиков;
  • формирование собственно квитанции на оплату газа.

Подключение полной версии осуществляется в любой момент или является продолжением уже начатой процедуры регистрации.

Для нее потребуется ввести ПИН-код. Эта комбинация приводится в платежной квитанции в самом низу документа. Ее и требуется ввести.

1. Абонент подтверждает намерение подключить расширенную версию.

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газПодключение полной версии

2. В открывшемся окне в соответствующем поле вводят ПИН-код.

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газКак подключить?

3. Остальные этапы подключения – запрос и активацию, программа выполняет самостоятельно. По завершению пользователь получает уведомление такого вида.

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газУведомление об установке

4. Если абонент не намерен сразу же оформлять полную версию, он щелкает по кнопке «Напомнить позже».

Передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги»

Данные, которые приводят различные источники, указывают на то, что владельцы квартир все чаще обращаются к интернету для того, чтобы передать показания расходомеров. Жители РФ могут воспользоваться порталом «Госуслуги», который гарантирует конфиденциальность данных.

Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца

Использование данного сайта позволяет исключить неудобства, связанные с непосредственным приходом в офис коммунальной службы. Стоит сказать, что этот портал доступен не для всех регионов РФ. Чаще всего вопрос о том, как подать показания счетчиков воды через «Госуслуги», интересует жителей столицы России. В первую очередь необходимо внимательно ознакомиться с процедурой регистрации, которая состоит из нескольких этапов.

Как происходит регистрация на данном портале? Первым делом нужно зайти на сайт. Для этого необходимо вбить в поисковую строку браузера соответствующий запрос. Далее стоит зайти в графу «Личный кабинет». Передать показания счетчика воды можно, вписав их в данную графу. Она располагается в правом верхнем углу на главной странице сайта.

Следующий этап предполагает непосредственное прохождение регистрации. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку, которая должна появиться в нижней части экрана после входа в кабинет. После выполнения этой процедуры возникнет возможность передать данные по воде.

При первом обращении к электронной услуге, нужно подать первичные показания приборов учета воды

Как передать показания счетчиков воды? После выполнения вышеперечисленной процедуры будет создана учетная запись. Данный аккаунт является упрощенным и обеспечивает доступ пользователя к неполному набору услуг. Следующий этап считается очень важным, так как предусматривает заполнение полей, касающихся личных данных пользователя. Потребуется указать данные паспорта, а также СНИЛС. По завершении этого процесса пользователь получает стандартную учетную запись и сможет отправить данные относительно расхода воды.

Как получить доступ к полному набору услуг? Для этого необходимо произвести подтверждение аккаунта в будущем. Погашение коммунального долга через данный портал отличается удобством, поэтому многие пользователи рекомендуют именно этот метод.

Услуга позволяет передавать показания счетчиков воды, узнавать даты поверки счетчиков и просматривать архив переданных показаний

Передача показаний счётчиков воды: личный кабинет портала, нюансы операции

Как уже говорилось выше, чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти пошаговую операцию регистрации. Использование сайта «Госуслуги» требует ознакомления с некоторыми нюансами. Например, потребитель должен понимать, что данный портал принимает показания только некоторых регионов. Поэтому первым делом стоит поинтересоваться о том, возможна ли отправка данных в конкретном населенном пункте.

Подачу показаний счетчиков горячей воды, а также приборов, устанавливаемых на трубопроводы ХВС, рекомендуется проводить ежемесячно, без перерывов. При замене водоизмерительного приспособления нужно провести регистрацию нового расходомера. И только после этого разрешается передача первичной информации, зафиксированной устройством.

Услуга, которая позволяет передать показания расходомера с помощью подобного портала, предоставляется исключительно физическим лицам. Если пользователь не подавал показания через «Госуслуги» более 3 месяцев, то тогда необходимо оповестить коммунальную организацию об изменении варианта оплаты. После этого ввести показания счетчиков воды можно в любое удобное для пользователя время.

Чтобы зайти в личный кабинет, нужно пройти пошаговую операцию регистрации на сайте Госуслуги

Категорически запрещается вносить данные, которые не соответствуют фактическим, зафиксированным водоизмерительным устройством

А также следует обратить внимание на то, какие символы разрешается вводить при подаче показаний. Помимо арабских букв, можно использовать следующие символы:

  • точку;
  • запятую.

Расчетный период, как правило, начинается с 15 числа. Окончание интервала, во время которого можно внести показания счетчика, устанавливается коммунальными службами. Чаще всего эта дата выпадает на 3 число.

На сайте существуют некоторые ограничения. Например, разрешен ввод не более чем 7 символов (до запятой). Расход воды, зафиксированный счетчиком, не должен быть выше нормы, регламентируемой государственной документацией.

Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик

Опции личного кабинета

Авторизация на сайте Смородина газ открывает доступ ко всем функциям портала. Пользователю предлагается ознакомиться с интересующей информаций в онлайн режиме. В персональном аккаунте абонент может общаться с представителями компании, оставлять заявки на обслуживание. Больше нет необходимости посещать офис компании, благодаря чему потребители экономят время и силы.

Возможности Смородина газ личного кабинета:

  • контроль операций на счету;
  • просмотр истории показаний;
  • распечатка квитанций;
  • общение со службой поддержки;
  • оплата коммунальных услуг.

Персональная страница предназначена для всех клиентов вне зависимости от места проживания. Жители крупных городов и поселков обладают одинаковыми возможностями в ЛК.

Передача показаний

Чтобы получать качественные коммунальные услуги, требуется каждый месяц их оплачивать. Расчет проводится по показаниям счетчика, которые предоставляются обслуживающей службе до определенного числа, указанного в квитанции.

Передать показания разрешается дистанционно с помощью Мезгазпром личного кабинета. Для этого требуется авторизоваться в системе и перейти в раздел «Приборы учета». Там находится специальное поле, куда вписываются показания счетчика, предварительно выбрав, по какому оборудованию передаются данные. Также в разделе предлагается ознакомиться с архивом показаний.

Оплата счетов (квитанций) на сайте

На официальном сайте Газсмородина можно оплачивать квитанции с помощью банковской карты. Сначала требуется выполнить вход в ЛК и перейти в раздел «Услуги». Затем вводится сумма платежа и выбирается карта, с которой будут списываться деньги. Если оплата квитанций проводится впервые, то предварительно придется внести реквизиты банковской карты в разделе «Настройки».

Отравление запроса, чтобы заменить или смонтировать счетчик

Чтобы подать заявку на получение определенных услуг, требуется в Моя Смородина газ личном кабинете кликнуть на раздел «Договора». Затем заполняется специальная форма – открывается новое окно, где вводятся личные данные и указывается разновидность заявки. Дальше остается только нажать кнопку «Отправить» и дожидаться ответа.

Редактирование персональных сведений

Изменить личные данные разрешается в пункте «Настройки» в Газ онлайн. В разделе можно редактировать ФИО абонента, адрес почты, телефонный номер. Также разрешается поменять логин и пароль для входа в систему.

Возможности раздела «Настройки»:

  • Смена, подключение и отключение лицевого счета.
  • Подключение авторизации пользователя через персональный аккаунт на официальном портале Госуслуг.
  • Внесение реквизитов банковской карты (номер, срок действия, имя владельца), с которой в дальнейшем будут оплачиваться коммунальные услуги.
  • Настройка уведомлений о задолженностях, нововведениях, получении квитанций, прочее.

Как передать показания счетчика за газ через смс, интернет, телефон, заполненную квитанцию

Передача показаний за газ через интернет

При передаче параметров нужно сообщить:

  • фамилию, имя, отчество потребителя;
  • индивидуальный счет (он указывается в квитанции);
  • цифры со счетчика;
  • дата снятия значений;
  • телефон плательщика.

Информация об абонентах, цифр с приборов хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями законодательства о защите данных. Поэтому передавать следует только точные и полные значения, позволяющие идентифицировать плательщика. Для этой цели на сайте представлена специальная форма обработки информации.

Если при заполнении полей формы будут допущены ошибки, то показания приняты не будут. Поэтому сотрудники ЖЭУ запрашивают контактный телефон для уточнения параметров. Такой способ обработки самый удобный, ведь потребителю достаточно иметь доступ в интернет, чтобы сообщить коммунальным службам необходимые параметры. Форма бланка стандартизированная, ее заполнение не займет много времени.

Отправить показания счетчика в смс

Подача показаний газового счетчика может осуществлять через СМС. Отправлять сообщения следует на телефон, прописанный в договоре с поставщиком услуг.

Формат текста: 8-ми значный лицевой счет + статистика с приборов учета.

Пример: 13425687+678.

Никакие текстовые фразы в теле сообщения добавлять не нужно. Статистика потребления не будет принята, если в теле сообщения не указан номер индивидуального счета учета. Звонки по указанному номеру телефона не принимаются.

Передать показания газа по телефону

Передать показания счетчика газа можно через телефон. Звонки принимаются круглосуточно 7 дней в неделю по номерам таких операторов:

  • 8 (903) 3-64-49-49 (Билайн),
  • 8 (922) 5-33-49-49 (Мегафон),
  • 8 (987) 8-52-57-67 (МТС).

Также на сайте ООО «Газпром» представлены номера телефонов для приема данных в регионах. Дозвонившись по указанному номеру, нужно внимательно слушать инструкции информатора. От потребителя потребуется ввести номер счета и цифры с приборов в тональном режиме.

Внести показания газового счетчика через абонентский отдел или почтовые ящики

Передавать показания газа можно через абонентский отдел (электронную почту).

Такой способ имеет ряд преимуществ:

  • абонент сможет получать информацию о задолженности 7 дней раньше, чем по обычной почте;
  • можно не беспокоиться об утери квитанции, квитанция будет доступна пользователю в любой момент времени;
  • отказавшись от бумажной квитанции, абонент вносит свой вклад в защиту окружающей среды.

После этого подача показаний газового счетчика станет более доступной. Для подключения данной услуги достаточно обратиться в абонентский отдел с соответствующим заявлением или активировать опцию в «Личном кабинете» на сайте поставщика услуг.

Подать показания через заполненную квитанцию

Передать показания счетчика газа можно путем заполнения квитанции. В документе указываются: ФИО абонента, лицевой номер (последние 6 цифр договора). Передавать нужно текущие и предыдущие значения приборов газа в виде целых чисел. Бываю ситуации. когда абонент оплачивает сразу несколько периодов. В таком случае заполнять несколько квитанций не нужно. Обе суммы (задолженность и текущее потребление) следует передать в одной квитанции.

Сумма к оплате определяется путем вычитания из текущих цифр предыдущие и последующего умножения полученного результата на стоимость топлива.

Пример 1. В жилом доме с газовой плитой и водонагревателем на 1 ноября зафиксированы такие значения на приборах «4484» м3, предыдущие значения – «4439» м3.

За текущий месяц потребили 45 м3.

При тарифе 3,6 м3 сумма к оплате составит: 45*6,4 = 288 руб.

Пример 2. В частном доме кроме описанного ранее оборудования установлен котел. На 1 декабря приборах учета зафиксировали «29069» м3 потребленного топлива. В прошлом месяце значения приборов составили «28337» м3.

За текущий месяц потребили 732 м3.

По тарифу 3,1 руб. сумма к оплате составляет: 732*4,59 = 3359,88 руб.

Пример заполнения квитанции для оплаты за газ

Когда сообщать сведения со счетчика в соответствующие службы

Снимать показания с оборудования по учету газа следует первого числа каждого месяца, а передавать — до 5 числа. Тогда получится избежать разногласий в расчетах.

Оплачивать задолженность следует до 25 числа следующего месяца.

Расшифровка квитанции за газ

Чтобы передать показания газового счетчика, человек должен ориентироваться в обозначениях в квитанции, понимать, какая графа чему соответствует, не допустить ошибок и исправлений. Рассмотрим детально содержание блоков квитанции:

Указывается адрес, счет

Если человек давал свое согласие, в платежке прописывается ФИО.
Важное:

  • Приближение даты поверки;
  • Задолженность;
  • Судебное постановление при значительном долге;
  • Приостановка обеспечения газом по причине долга;
  • Отсутствие договора, который необходимо заключать с Газфондом;
  • Планируемое проведение техосмотра.

На обратной стороне записано время следующего предполагаемого визита контролеров Газнн или прочей контролирующей структуры для проверок.

  1. Штрих-код для расчета через терминалы, ЕРКЦА со специальным сканером. Нередко при таком варианте платежа нужно ввести 13-значную последовательность, находящуюся под штрих-кодом.
  2. Значения за нынешний и предыдущий периоды, разница – это необходимо предоставить абоненту.
  3. Крайний срок, до которого нужно оплатить онлайн или иным методом использованного газа за расчетный период. При несвоевременных платежах начисляется пеня.
  4. Сведения о выполненных начислениях, о наличии долга или аванса на начало расчетного периода. Если были проведены технические работы, начислена пеня на сумму задолженности, имеются судебные расходы, все это указывается отдельной строкой.
  5. Общая сумма по действующим тарифам. Если в блоке №6 есть аванс, тогда в блоке №7 будет нулевая сумма.
  6. Контакты и режим работы отделения, куда можно позвонить или прийти на прием.
  7. Контакты и режим работы филиала АО «Газпром», обеспечивающего техобслуживание внутридомовых комплексов для поставки газа.
  8. Номер счета.
  9. Временной промежуток выписанного счета.
  10. Отдельный штрих-код (он не подходит для сканирования через терминалы).

Способы узнать задолженность по лицевому счету

Если пользователь проводит оплату за услуги несвоевременно, то его могут оштрафовать, либо и вовсе отключить газ. Налагаемая сумма пени за услуги зависит от суммы задолженности. Начисляются штрафы спустя месяц просрочки по оплате за газ.

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газ

Узнать задолженность можно лично, обратившись в клиентский офис, либо же запросить соответствующую информацию на государственном сайте.

Нужно отметить, что перед тем, как отключить газ, пользователя обязательно уведомляют соответствующим письмом. Если газ отключили, для того, чтоб начать заново пользоваться услугой, нужно собрать такие бумаги и документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • свидетельство о наличии соответствующего оборудования, для потребления газа;
  • свидетельство об обслуживании этого оборудования;
  • квитанция о погашении долга;
  • документы владельца помещения, либо удостоверении о праве эксплуатации.

Долг за газ проще всего узнать, предъявив лицевой счёт плательщика. Этот уникальный номер присваивается не исходя из установки на объекте, он может принадлежать конкретному пользователю. К примеру: при использовании государственной услуги в коммунальных квартирах каждый оплачивает свой долг. Узнать кокой номер личного договора можно по платежной квитанции.

По лицевому счёту могут узнать задолженность также клиента Сбербанка, воспользовавшись онлайн-банкингом. Контролировать баланс в этом случае можно в любое время. Если номер лицевого счета отсутствует, либо пользователь по каким-то причинам его не знает, то узнать задолженность можно и по адресу объекта. Для этого можно обратиться в управляющую организацию, которая занимается обслуживанием данного адреса. С той же целью можно посетить банковское отделение, либо единый расчетный центр. После проверки по указанному адресу объекта, можно сразу погашать задолженность и получить чек, который нужно сохранить.

Нижегородэнергогазрасчет: передача показаний счетчика за газ

Способы передачи показаний счётчика за газ

Абоненты, проживающие в Нижегородской области, могут передавать показания по газовым счётчикам, а также производить оплату через личный кабинет НижегородЭнергоГазРасчёт. Авторизуйтесь в аккаунте по фамилии собственника жилья, лицевому счёту и выбрав свой город из списка. На главной странице выберите пункт “передача показаний” и заполните форму.

Существуют и другие способы передачи показаний в НижегородЭнергоГаз и о каждом из них мы подробно расскажем ниже.

Передать показания за газ на сайте gas-nn.ru

Заполните форму авторизации в личном кабинете, указав фамилию абонента, номер лицевого счёта жилого помещения и выбрав из списка свой населённый пункт. В открывшейся форме введите данные и отправьте их на учёт.

Отправка сведений счётчика по СМС

Отправлять сведения по счётчикам за потреблённый газ посредством СМС-сообщений можно только после подачи заявления в НижегородЭнергоГазРасчёт. Сделать это можно двумя способами:

  • войти в личный кабинет и выбрать кнопку “Заявление на передачу показаний счётчика через сервис SMS”;

Сообщить показания газового счётчика в абонентском пункте

В каждом абонентском пункте, которых в Нижегородской области 53, Вы можете в специальный ящик опустить бумажку с данными, снятыми со счётчика газа. В ней необходимо указать:

  • фамилию абонента;
  • номер лицевого счёта;
  • адрес;
  • показания с ПУ.

Подать через банкомат

При проведении оплаты за газ в пользу НижегородЭнергоГазРасчёта Вы можете также отправить показания со счётчиков. Опция доступна только в последние пять рабочих дней месяца, так как данные принимаются только в этот период.

Передать показания за газ без регистрации в личном кабинете

Без регистрации в личном кабинете можно передать показания за газ следующими способами:

  • по СМС, предварительно подав заявление в НижегородЭнергоГазРасчёт;
  • через банкоматы Сбербанка при проведении оплаты с 25 по 30 (31) число.

Обо всех вышеперечисленных вариантах мы подробно рассказали выше. Других способов отправки данных без авторизации в личном кабинете нет.

О дистанционных способах передачи показаний по газовым счётчикам и оплате квитанций в Нижегородской области подробно рассказано в видеорепортаже:

Правильно фиксируем показания газового счетчика

Для расчета объема потребленного ресурса необходимо понять, как правильно считывать данные с прибора учета. На табло газомера для учета имеются вращающиеся ролики с цифровой разметкой. В большинстве случаев газомеры оснащаются 7-8 роликами, 3 из которых отделены запятой с правой стороны. Они не берутся в расчет.

Чтобы рассчитать потраченный газ, фиксируются цифры, которые находятся до запятой (в левой стороне табло).

На основе этих сведений гражданин рассчитывает объем использованной коммунальной услуги в целых кубометрах.

Показания счетчиков нужно передавать в газовую службу каждый месяц для расчета оплаты.

Ролики, расположенные после запятой, выделены рамкой красного цвета для того, чтобы абонент не учитывал их при снятии сведений. Эти ролики отсчитывают десятые, сотые и тысячные доли израсходованного голубого топлива. К оплате такие данные не принимаются.

Например, если на табло газомера находятся цифры 00658,627, то для расчета учитывается число 658. Оно отражает данные о количестве потребленных кубов.

Такой же принцип расчета газового топлива, которое использовано гражданином, применяется в случае, если установлен электронный прибор учета газа.

Часто задаваемые вопросы

При работе с личным кабинетом у пользователей ресурса НижегородЭнергоГазРасчёта нередко появляются разного рода вопросы. В данном разделе обзора мы предоставим полные ответы на популярные вопросы, чтобы Вы могли найти быстрое решение.

Как узнать номер лицевого счёта?

Лицевой счёт позволяет идентифицировать клиента в системе и он требуется при проведении оплаты и передаче показаний со счётчиков газа. Узнать его можно в любой квитанции на оплату, так как эти данные неизменны с момента заключения договора. Он представляет собой цифровой код, состоящий из 12 символов. Расположен в верхней части платёжного документа.

Сроки передачи показаний

Передавать показания по счётчикам газа через НижегородЭнергоГазРасчёт необходимо раз в месяц. Установлен промежуток приёма данных с 25 по 30 (31) число. В другие дни ни один из сервисов системы недоступен для отправки сообщений.

Как узнать задолженность по газу?

Если несвоевременно вносить оплату за потреблённый газ, то поставщик будет начислять пени. Узнать задолженность по лицевому счёту можно при личном посещении офиса НижегородЭнергоГазРасчёт с паспортом и последней квитанцией на оплату. А также Вы можете войти в личный кабинет и на главной странице узнать баланс счёта, а также при необходимости произвести онлайн-оплату по банковской карте.

Где можно оплатить за газ?

Существуют несколько вариантов оплаты за газ. Предлагаем ознакомиться с полным списком и выбрать наиболее удобный для себя:

  1. В любом пункте обслуживания НижегородЭнергоГазРасчёт, предоставив квитанцию или назвав адрес и фамилию собственника. К оплате принимаются наличные деньги и банковские карты. Комиссия не взимается.
  2. В отделениях Почты России или кассах Сбербанка по лицевому счёту и фамилии абонента. В данном случае до совершения расчёта уточняйте размер комиссии.
  3. В личном кабинете абонента по реквизитам банковской карты без дополнительной оплаты комиссионного сбора.
  4. В интернет-банкинге по реквизитам НижегородЭнергоГазРасчёт и лицевому счёту абонента.

При проведении платежа через кассы банков или Почту России предоставьте следующие реквизиты:

Организация ООО НижегородЭнергоГазРасчет
ИНН/КПП 5260098565/526001001 7831000122/775143001
Банк Волго-Вятский банк Сбербанка РФ, г.Нижний Новгород Центральный филиал АБ “РОССИЯ”
р/сч 40702810142000003098 40702810900010006219
БИК 42202603 44525220
к/с 30101810900000000603 30101810145250000220
с/с для оплаты через ФГУП ‘Почта России’ 40821810442000000067

Чем грозит не своевременная подача данных

Одной из обязанностей абонента по договору поставки газа является своевременное уведомление коммунальных служб о количестве потребляемого газа. Если коммунальная служба вовремя не получила показания счетчика, то начисления осуществляются по Правилам поставки.

Согласно п 31. Правил, если с расчетного периода и до момента передачи данных со счетчика газа прошло менее 3 месяцев, то начисления определяются исходя из среднемесячного объема потребления конкретным абонементом. Если оборудование было установлено менее года назад, то данные берутся за фактический период работы приборов.

Если абонемент не передавал информацию более трех месяцев, то расчет осуществляется по нормам потребления. Чтобы иметь возможность в дальнейшем передавать сведения со счетчика, абонементу нужно написать в управленческую компанию заявление на выезд специалиста для проведения проверки оборудования и осуществления инвентаризации. Если будет обнаружена неисправность оборудования или отсутствие клейма, то показания приниматься не будут.

Если абонемент заранее уведомил о невозможности предоставить данные из-за отсутствия по месту жительства более 1 месяца, расчет по нормам осуществлять не будет. По истечении указанного периода оборудование может быть отключено.

Функции и возможности личного кабинета Мособлгаз

Интернет-сервис доступен для использования клиентами круглосуточно, за исключением периода, когда проводятся профилактические мероприятия — ежедневно с 5-30 до 6-00. В это время нередки сбои при попытке войти в кабинет или ограничены возможности программы. А их не мало:

Как передать показания счетчика в Мособлгаз

Чтобы отправить данные потребленных услуг, нужно авторизоваться на сайте, перейти в «Оплата услуг и расчеты» и выбрать пункт «Передать показания».

На странице откроется статистика с предыдущими показаниями, если они передавались, либо одна строка для ввода значений, если это первая передача. Когда в кабинете зарегистрировано несколько газоучетных приборов, перед тем как водить данные, нужно будет выбрать нужный счетчик.

Вносить информацию следует в две ячейки – «Дата» и «Показания». После этого нажать кнопку «Добавить». Некоторое время информация будет проверяться, а затем в строке с показанием появится «Принято». Пока будет проводиться внутренняя проверка данных, они будут оставаться доступными для редактирования и исправления.

Переключение лицевого счета в ЛК

Наверху экрана в правом углу находится вход в профиль пользователя. При необходимости в профиле можно изменить ФИО и контактные данные абонента, а также сменить пароль.

Если требуется внести дополнительный лицевой счет, сделать это возможно, кликнув на директорию «Добавить счет».

После авторизации в правом углу следует выбрать конкретный лицевой счет, а после можно передавать показания, смотреть задолженность и выполнять другие действия.

Заявка на замену и установку счетчиков газа

Вызов мастера для замены оборудования либо установки счетчиков – одна из возможностей, которые дает ЛК. Для этого требуется сделать заявку и отправить ее через сервис.

Для формирования заявки, следует в приложенной форме выбрать филиал Мособлагаза, написать точный адрес предоставления услуги, из открывшегося меню выбрать необходимый лицевой счет.

Затем указать работы, которые хотите заказать (установка или замена газоучетного оборудования, необходимость проведения сварки).

Далее вложенными файлами необходимо отправить сканы документов:

  • общегражданский паспорт заявителя,
  • паспорт на газовый счетчик,
  • свидетельство о собственности на данную недвижимость.

В заключении, в форму нужно внести контактные данные заявителя и нажать на «Отправить».

Сотрудники компании свяжутся с вами, чтобы согласовать время и условия проведения работ. Если установка проводится впервые, то сотрудник сначала приедет на обследование места установки и подписание абонентского договора. После его заключения, необходимо будет произвести оплату монтажных работ, после чего специалист Мособлгаза сможет установить счетчик.

В случае, когда нужна замена оборудования, предварительная оплата от клиента не потребуется. Расплатиться с мастером можно будет на месте после выполнения им оговоренных работ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector