Как войти в личный кабинет тнс энерго и передать показания счетчика электроэнергии

Содержание статьи

Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?

Чтобы передать сведения за свет, можно обратиться за помощью непосредственно в офис энергосбытовой компании. Большинство потребителей считают данный вариант наиболее надежным, так как в этом случае значительно снижается риск появления ошибки из-за некорректно переданных данных. Придя в офис компании, можно не только сообщить последние показания учетного прибора, но и произвести оплату за предоставленные услуги, заключить договор. При отсутствии каких-то данных у абонента, оператор сможет оперативно найти недостающую информацию.

Многие предпочитают передавать данные в офисе энергосбытовой компании

Обзор энергосбытовых компаний: выбираем подходящую, исходя из территории обслуживания

Чтобы передать показания по электроэнергии следует определиться с месторасположением офиса энергосбытовой организации. Для этого следует знать, какая компания обслуживает конкретный район. Выбор можно сделать из следующей таблицы:

Район обслуживания или потребители Обслуживающая энергосбытовая компания Месторасположение офисов
Предприятия атомного сектора Атомэнергосбыт Центральный офис в Москве.Филиалы и обособленные подразделения в Мурманской, Курской, Смоленской и Тверской областях.
Минобороны России Оборонэнергосбыт Головной офис в Москве. Филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске.
Предприятия группы «Газпром» Межрегионэнерго Москва
Борисоглебск (Воронежская область) Борисоглебская ЭСО Борисоглебск
Воронежская область Воронежская энергосбытовая компани Воронеж, Борисоглебск и другиеотделения в Воронежской области
Свердловская область Свердловэнергосбыт Екатеринбург
Оренбургская область Оренбургэнергоросбыт Оренбург
Тамбовская область Тамбовская энергосбытовая компания Тамбов, Мичуринск;Тамбовский, Никифоровский, Первомайский, Петровский, Староюрьевский, Сосновкий и другие районы.
Республика Коми Коми энергосбытовая компания Сыктывкар, Койгородок, Усогорск и другие представительства
Мурманская область Кольская энергосбытовая компания
Республика Марий Эл. Мариэнергосбыт Йошкар-Ола
Республика Татарстан Татэнергосбыт Казань, Альметьевск и другие города
Республика Мордовия Мордовская энергосбытовая компания Саранск, Ковылкино, пгт Комсомольский, Краснослободск, большое количество отделений.
Краснодарский край, Воронежская, Ростовская обл. и другие регионы Нижноватомэнергосбыт Москва, Ростов-на-Дону, Воронеж
Крупные поставки в РФ Мосэнергосбыт Москва, большое количество отделений
Мурманская область Коланрегионэнергосбыт Мурманс, Апатиты, Ковдор
Московская область Энергосбытовая компания Московской области Москва
Тюменская энергосбытовая компания Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Югре и Ямало-Ненецкий автономный округ. Сургут, Салехард, Ишим, Москва, Тюмень, Заводоуковск, Тобольск, Нягань, Тарко-Сале и другие города
Железногорск и область Региональная энергосбытовая компания Железногорск
Санкт-Петербург и другие регионы РФ Энергосервис Головной офис в Санкт-Петербурге
18 субъектов РФ Русэнергосбыт Казань, Новый Уренгой, Иркутск, Саратов, Нижний Новгород, Ярославль, Новосибирск, Челябинск, Санкт-Петербург
Воронежская область ГРИНН Энергосбыт Курск,
Республика Башкортостан Энергосбытовая компания Башкоростана Уфа,

Заплатить за электричество

Способы оплаты:

  1. Онлайн-оплата через сайт. Вы можете выбрать агента для оплаты счёта за электроэнергию — платёжный сервис «А3». На сайте компании вашего региона размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
  2. Мобильное приложение. Вы можете оплачивать счета через мобильное приложение. Для этого нужно скачать и установить приложение на телефон и зарегистрироваться. На странице размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
  3. Терминалы самообслуживания «ТНС энерго». Вы можете оплачивать электроэнергию в терминалах самообслуживания. Подробности и адреса, по которым установлены терминалы, на этой странице.
  4. Кассы и платёжные агенты. Оплатить счёт за потреблённую электроэнергию Вы можете в терминалах и офисах банков-партнёров, а также в отделениях ФГУП «Почта России».
  5. Мобильный офис «ТНС энерго». Вы можете оплатить счёт за электроэнергию в мобильном офисе «ТНС энерго». Для этого нужно прийти в место прибытия офиса в Вашем населённом пункте во время его работы. График работы мобильного офиса уточняйте по телефонам единого контактного центра: 8 800 775-44-36, 8 800 700-48-89.

Как посмотреть показания электросчетчика?

Очень важно при передаче показаний счетчика за электроэнергию предоставлять правильные данные. Если будет нарушена корректность, пользователь должен будет уплатить неустойку

В связи с тем, что нет единого требования к модификации электросчетчиков, в домах могут быть установлены счетчики разных моделей. Требования к снятию показаний будут зависеть от того, какой моделью оборудована конкретная квартира.

Приборы старого образца — это счетчики индукционного типа. При снятии данных по этим приборам учета необходимо руководствоваться следующими правилами:

  • снимать показатели нужно ежемесячно в одну и ту же дату;
  • чтобы получить верное значение расхода электроэнергии, нужно от новых данных вычесть предыдущие (за прошлый месяц);
  • записать текущие данные, чтобы воспользоваться ими для расчетов в следующем месяце.

Во многих квартирах установлен современный многотарифный прибор, рассчитанный на 3 фазы: дневную, ночную и пиковую. На его экране данные каждой фазы показываются поочередно. Если в доме установлен такой счетчик, то все три показателя нужно ежемесячно предоставлять в ресурсоснабжающую организацию города Кстово.

Возможности ЛК ТНС Энерго

Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:

  1. Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
  2. Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
  3. Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
  4. Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
  5. Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
  6. Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
  7. История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.

Как передать показания счётчика в ЛК?

Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.

Заплатить за электричество

Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:

  1. На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
  2. В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
  3. Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
  4. В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
  5. В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.

Онлайн оплата счетов через сайт

На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.

Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.

Как узнать задолженность по лицевому счёту?

Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:

  1. На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
  2. Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
  3. Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
  4. Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
  5. Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.

Как передать показания за свет через абонентский ящик?

Многие энергосбытовые компании располагают специальными абонентскими ящиками, предназначенными для сбора данных. Они располагаются в оживленных местах, чтобы абонентам было удобно передавать необходимые сведения. Чаще всего ящики располагаются на почте, в больших магазинах и в офисных зданиях самой организации.

Чтобы передать сведения по электроэнергии с помощью абонентского ящика, необходимо заполнить графу на специальном бумажном бланке либо на отрывном корешке квитанции. Подготовленный документ опускается в специальный бокс, а затем обрабатывается представителями компании.

Абонентский ящик чаще всего находится на почте

Передать показания счётчика в ТНС Энерго — способы

По показаниям приборов учёта организация ежемесячно начисляет плату потребителям электроэнергии

Поэтому важно своевременно передавать сведения со счётчиков в ТНС Энерго. Для удобства абонентов сделать это можно несколькими способами и о каждом из них мы подробно расскажем ниже

Через сайт corp.tns-e.ru без регистрации

Если данные введены верно и правильно был выбран регион проживания клиента, то появится полный адрес. Проверьте значение, ниже дайте согласие на обработку данных и перейдите по кнопке “Передать показания или оплатить”.

На следующем этапе найдите поле “Новые показания” и введите в него цело значение, то есть цифры до запятой, взятые с прибора учёта. Здесь же можно узнать дату последней передачи данных, а также узнать сумму начислений и провести оплату.

В видеоинструкции можно ознакомиться со всеми способами отправки данных по энергосчётчикам, в том числе и через личный кабинет:

Передать показания за свет по телефону

Нет возможности направить сведения по счётчикам через личный кабинет или сайт ТНС Энерго? Позвоните в круглосуточную службу своего региона и продиктуйте автоответчику данные по потреблению света.

Регион Контактный телефон службы
Ярославская обл. (4852) 280-363
Воронежская обл. (473) 202-35-50
Нижегородская обл. (831) 440-00-04
Тульская обл. (4872) 52-34-10
Республика Карелия (8142) 79-27-27
Новгородская обл. (8162) 637-844
Красноярский край и Республика Адыгея (861) 201-60-85
Пензенская обл. (8412) 98-78-48
Республика Марий Эл (8362) 34-71-27
Ростовская обл. (863) 310-77-70

Передача показаний за электроэнергию в терминалах и кассах

Отправить данные по потреблённому свету можно не только в личном профиле абонента, но и в офисах ТНС Энерго через кассу при оплате или используя терминалы следующих организаций:

  • Сбербанк;
  • Почта России;
  • Московский индустриальный банк;
  • МособлБанк;
  • РоссельхозБанк;
  • Банк Российский Капитал;
  • Банк Возрождение;
  • КБ Центр-Инвест;
  • Фондсервисбанк;
  • Дон-Тексбанк;
  • ОТП Банк;
  • Банк Первомайский;
  • Донхлеббанк;
  • Комуналсервис;
  • Центр Коммунальных Услуг.

При помощи электронной почты

В настоящее время не во всех регионах есть возможность отправить показания по адресу электронной почты. При заполнении заявки соблюдайте правила оформления. Формат сообщения должен быть следующим: Лицевой счёт*Показания однотарифного счётчика, при двухтарифном приборе ЛС*День*Ночь. Например, 123456789*654*613.

Регион нахождения НТС Энерго Адрес эл. почты
Воронежская обл.
Нижегородская обл.
Республика Карелия
Новгородская обл.
Пензенская обл.

Передать показания по SMS

Вы можете передавать данные по приборам учёта по СМС, но сервис доступен только в нескольких регионах. При заполнении сообщения соблюдайте следующий формат: Лицевой счёт*показание однотарифного прибора или ЛС*день*ночь.

Регион Номер телефона
Ростовская обл. ● для абонентов Билайн 8779
● остальные абоненты 8-903 767-20-75
Воронежская обл. 8-909-211-86-02
Нижегородская обл. 8-903-767-21-67
Новгородская обл. 8-981-601-04-03
Республика Марий Эл 8-902-737-11-80

Через информационные киоски

В Центрах обслуживания есть информационные киоски ТНС Энерго. Через них есть возможность передать данные по энергосчётчикам и оплатить квитанции банковскими картами.

Показания счетчика за электроэнергию: передать информацию разными способами

Жильцам квартир и частных домов предоставляется возможность проживания с поддержанием комфортных условий, а именно водо- и электроснабжение, газификация. При этом на них налагается обязанность своевременно производить оплату по коммунальным счетам и сообщать показания учетных приборов, подтверждающих расход.

Существует множество способов отправить показания счетчика за электроэнергию. Абоненты могут подобрать подходящий вариант, который позволит сэкономить время и усилия, при этом не нужно будет беспокоиться об опозданиях.

Показания израсходованной электроэнергии на табло счетчика Меркурий 201.8С

Как снимать показания счетчика электроэнергии

На табло или дисплее любого учетного прибора по электрической энергии отображается информация о том, сколько киловатт электричества потратил потребитель. Действующие нормативы и правила обязывают абонентов самостоятельно осуществлять снятие и передачу показаний за электроэнергию каждый месяц.

Порядок снятия данных с электросчетчика:

  1. Вооружиться листом бумаги и ручкой.
  2. Убедиться в исправности счетчика и правильности показаний.
  3. Переписать данные с табло или дисплея на бумагу. Для обычных устройств с одним тарифом эти данные представляют всего лишь один показатель. Двухтарифные приборы нуждаются в снятии двух показателей: количества киловатт/часов, затраченных за ночь и за день. В трехтарифных счетчиках соответственно нужны 3 значения: показатели по электроэнергии, затраченной ночью, днем и в период, называемый полупиковым.
  4. Ниже записать данные, полученные за прошлый период расчета. Эти числовые значения по величине будут меньше, чем текущие показатели счетчика.
  5. Вычислить разницу между текущими и предыдущими показаниями.
  6. Полученный результат умножить на стоимость 1 кВт электричества по тарифу, закрепленному за данным районом.
  7. Сложить полученные по всем тарифам суммы к оплате.

Шаги считывания данных с электронного счетчика Меркурий

Для трехзначных счетчиков (устройств, у которых до запятой располагается 3 цифры, а после запятой – 1) максимальное значение составляет 1000 кВт/час. Четырехзначные приборы (счетчики с 4 цифрами до запятой) максимально могут отображать 10000 кВт/час. После достижения этих значений учетное оборудование обнуляется.

Как проверить электросчетчик на правильность показаний

Перед тем как подать показания счетчика за свет, необходимо удостовериться в правильности его работы. Поверхностная проверка заключается в визуальном осмотре устройства на предмет неполадок:

  1. Цифры на дисплее должны выглядеть четко и разборчиво.
  2. Отсутствие миганий на электронном дисплее.
  3. Отсутствие повреждений с внешней стороны устройства.
  4. Целостность пломбы.

Первая цифра после Т показывает, в какой зоне суток происходит учет электроэнергии в момент просмотра (1 — в зоне день, 2 — в зоне ночь). Вторая цифра после Т показывает показания счетчика, которые нужно передавать в квитанцию при оплате (1 — день, 2 — ночь)

Полноценная проверка счетчика выглядит следующим образом:

  1. Проверка правильности подключения устройства.
  2. Проверка диска на предмет произвольных вращательных движений.
  3. Подсчет погрешностей в измерениях.
  4. Проверка степени намагниченности.

Стоит обозначить, что проверка уровня намагниченности устройств может иметь определенные сложности. Приборы Меркурий, Энергомера и Нева пломбируются антимагнитными пломбами-наклейками, изменяющими цвет под воздействием магнита. Проверка уровня намагниченности подобных устройств в конечном счете приведет к штрафу, когда служащие придут на поверку электросчетчика без снятия и увидят состояние наклейки. Поэтому следует осмотрительно отнестись к выполнению этой процедуры.

Заключительный этап снятия показаний за свет: передать данные

Потребителям электрической энергии предоставляется масса способов для передачи учетной информации с приборов. Перечень включает как традиционные методы, так и современные, предполагающие использование телекоммуникационных технологий.

Цифры в красной рамке не переносятся в квитанцию об оплате

Абоненты могут отправить показания счетчика за свет путем:

  • вписывания цифровых значений с прибора в квитанцию, предназначенную для оплаты электрической энергии;
  • передачи показаний в телефонном режиме в соответствующую организацию;
  • передачи информации через интернет (используется специальный интернет-ресурс или же личный кабинет пользователя на сайте энергопоставляющей компании);
  • посещения ЖЭКа или одного из офисов энергопоставляющей компании.

Заплатить за электричество

Способы оплаты:

  1. Онлайн-оплата через сайт. Вы можете выбрать агента для оплаты счёта за электроэнергию — платёжный сервис «А3». На сайте компании вашего региона размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
  2. Мобильное приложение. Вы можете оплачивать счета через мобильное приложение. Для этого нужно скачать и установить приложение на телефон и зарегистрироваться. На странице размещены пошаговые инструкции и рекомендации.
  3. Терминалы самообслуживания «ТНС энерго». Вы можете оплачивать электроэнергию в терминалах самообслуживания. Подробности и адреса, по которым установлены терминалы, на этой странице.
  4. Кассы и платёжные агенты. Оплатить счёт за потреблённую электроэнергию Вы можете в терминалах и офисах банков-партнёров, а также в отделениях ФГУП «Почта России».
  5. Мобильный офис «ТНС энерго». Вы можете оплатить счёт за электроэнергию в мобильном офисе «ТНС энерго». Для этого нужно прийти в место прибытия офиса в Вашем населённом пункте во время его работы. График работы мобильного офиса уточняйте по телефонам единого контактного центра: 8 800 775-44-36, 8 800 700-48-89.

Регистрация

На странице регистрации укажите номер лицевого счёта, любую сумму платежа за последний год и адрес электронной почты. Введите код с картинки

Поставьте галочку, чтобы принять условия соглашения об использовании диджитал-сервисов и подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Внимание!

Последняя сумма платежа указывается в квитанции за электроэнергию. Нужно указывать сумму платежа, с момента проведения которого прошло не меньше суток, так как на его зачисление требуется время

В случае, если лицевой счет был получен недавно и оплата электроэнергии по нему не совершалась, а также если платежей не было значительное время, то Вы можете внести любую сумму (от 1 рубля) и использовать ее для регистрации в электронных сервисах.

На указанный адрес электронной почты придет письмо с паролем для входа в личный кабинет. 
Внимание!

Если письмо не пришло в течение 10 минут, проверьте папку «Спам». 

Если письма нет ни в папке «Входящие», ни в папке «Спам», попробуйте пройти регистрацию повторно, указав другой адрес электронной почты.

Как подать показания электросчетчика при оплате квитанций

Раньше можно было при передаче показаний подать за свет данные посредством почтового отделения. Сегодня подобные методы считаются устаревшими, поэтому почтовые отделения не используются для передачи информации по учетным приборам и оплате извещений. Вместо этого в момент, когда производится расчет за электрическую энергию, служащие почты заносят данные в специальные формы автоматизированного типа.

Как войти в личный кабинет тнс энерго и передать показания счетчика электроэнергии

Показания счетчика можно передать при оплате квитанций

У обладателей пластиковых карт есть иные пути пересылки данных по свету. Передача показаний счетчика осуществляется через банкомат в момент, когда осуществляется оплата квитанции. Компьютер предлагает абоненту последовательно выполнить четко прописанные инструкции, которые отображаются на дисплее банкомата. В процессе этого происходит заполнение информативных учетных данных по электричеству.

Преимущество этого метода заключается в том, что потребитель электроэнергии одновременно выполняет две задачи с минимальным приложением усилий: передает показатели счетчика и вносит оплату по коммунальным счетам без взимания дополнительной комиссии.

Статья по теме:

Авторизация

На странице входа в личный кабинет укажите номер лицевого счёта и пароль от личного кабинета или мобильного приложения.

Внимание!

Если войти не получается, проверьте правильно ли указан номер лицевого счета (он должен состоять из 12 знаков) и пароль, повторите попытку входа.</li>Если Вы не помните пароль от личного кабинета, то нажмите на ссылку под полем ввода пароля «Забыли пароль?». После нажатия произойдет переход на страницу восстановления пароля. На этой странице укажите номер лицевого счета и адрес электронной почты, который на данный момент указан в кабинете, введите код с картинки. На адрес электронной почты придет письмо с новым паролем, укажите его на странице авторизации.</li>

</li></ul>

Электросчетчик

Электрические счетчики не используют для подсчета мощности механику, а просто считают количество “протекающих” через них киловатт. Их точность значительно выше, чем у индукционных, но снятие показаний проводится различными способами. Мы рекомендуем тщательно изучить инструкцию к прибору, прежде чем передавать данные контроллеру.

Внутрь многих современных электронных устройств встроены часы, которые позволяют не только правильно подсчитывать потребляемый ток, но и разделять потребление по времени (так называемые двухтарифные счетчики). Двойной тариф позволяет хорошо экономить – в ночное время электроэнергия в 2 раза дешевле, чем днем. Поэтому если у вас есть стиральная машина, посудомойка, хлебопечка, мультиварка и другие приборы, позволяющие задавать отсрочку по времени, то перейдите на двухтарифный счетчик – вы сможете хорошо сэкономить, подстроившись к новому режиму.

Современные приборы могут работать в трех режимах:

  1. Т1. Работает точно так же, как и классический индукционный, не разделяя потребление по времени.
  2. Т2. Работает на две временных зоны – с 7-00 до 23-00 и с 23-00 до 7-00. Именно ночная сетка самая экономичная, что позволяет экономить до 30% на счетах за электрику.
  3. Т3. Позволяет работать с тремя периодами, обычно используется для установки на предприятиях в связи с предоставляемыми им льготами (в разных регионах могут действовать разные льготные тарифы для предприятий). Чтобы передать данные за свет по этому счетчику, нужно учитывать все три периода работы.

Современный электрический счетчик

Регистрация и вход в личный кабинет

lk.nn.tns-e.ru

. Возле кнопки «Войти» нажмите ссылку «Регистрация».

Заполните форму на новой странице, указав:

  • Номер лицевого счета (вверху квитанции справа);
  • Сумму последнего совершенного вами платежа (под номером л/с, так, как она указана в квитанции);
  • Адрес электронной почты;
  • Повторите адрес электронной почты;
  • Проверочные символы. Если система не принимает ответ, нажмите «Показать другие цифры».

lk.nn.tns-e.ru/lk-reg — форма регистрации

Нажмите «Зарегистрироваться». На электронный ящик поступит сообщение с паролем. Если его нет – проверьте папку «Спам». Если регистрация или вход в личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород не удаются, воспользуйтесь формой обратной связи. Ссылка не нее указана справа. Кликните по ней. На новой странице укажите:

  • Цель визита;
  • Тему обращения;
  • Контактные данные.

lk.nn.tns-e.ru — личный кабинет для физических лиц

Вход в личный кабинет ТНС Энерго НН производится по номеру лицевого счета и паролю, который отсылается на электронную почту во время регистрации.

lk.nn.tns-e.ru/b2b/ — личный кабинет для юридических лиц

Часто задаваемые вопросы

Нередко у абонентов ТНС Энерго Нижний Новгород возникают вопросы по обслуживанию приборов учёта и прочих договорных отношениях. Поэтому в данном разделе мы постарались полно ответить на часто возникающие вопросы, чтобы Вы смогли быстро найти по ним решения.

Когда следует передавать показания счётчика?

Жители Нижнего Новгорода и области, обслуживаемые в ТНС Энерго, передают данные с 23 по 26 число каждого месяца. Если Вы не успеете передать данные в текущем периоде, то организация насчитывает оплату по средним показаниям за прошедшие полгода.

Как оплатить за электроэнергию в ТНС Энерго в Нижнем Новгороде?

Энергосбытовая организация предусмотрела несколько вариантов проведения оплаты абонентами. Сделано это для удобства клиентов и возможности выбора.

  1. Онлайн-оплата по реквизитам банковской карты через личный кабинет.
  2. Мобильное приложение ТНС Энерго Нижний Новгород.
  3. Терминалы самообслуживания, установленные в крупных торговых центрах.
  4. Кассы и платёжные агенты, список которых мы указали выше.
  5. Мобильный офис, приезжающий в труднодоступные сельские местности по установленному графику.

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета ТНС Энерго Нижний Новгород позволяет абонентам дистанционно совершать большинство операций, касающихся получения услуг. Для доступа ко всем опциям сервиса достаточно пройти авторизацию, после чего вам станут доступны:

  • Активация подписки на получение электронных квитанций;
  • Передача данных с приборов учёта;
  • Получение актуальных сведений о состоянии лицевого счёта;
  • Контроль фактического поступления денежных средств после оплаты;
  • Распечатка квитанций;
  • Уточнение размера задолженности или переплаты (при наличии);
  • Оплата электроэнергии карточкой;
  • Получение информации обо всех совершённых операциях.

В личном кабинете есть форма обратной связи, воспользовавшись которой вы сможете быстро связаться с консультантами техподдержки, и задать им имеющиеся вопросы. Стоит также отметить, что для совершения таких действий, как передача показаний или оплата услуг, вам даже не придётся заходить в аккаунт. На сайте компании есть специальные онлайн-сервисы, позволяющие без авторизации передать данные со счётчика или заплатить за электричество.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите во вкладку «Передать показания». Здесь вы найдёте специальную форму, через которую сможете передать актуальные данные с приборов учёта поставщику электроэнергии. Альтернативный вариант совершения этой операции – использование специального онлайн-сервиса на сайте компании. Он не требует входа в профиль, однако подразумевает ввод дополнительных сведений о потребителе, таких как номер лицевого счёта.

Помимо прочего, в ТНС Энерго Нижний Новгород есть и другие способы передачи показаний, не требующие от абонента использования устройств, подключённых к интернету. Речь идёт об отправке электронного письма или сообщении информации роботизированному автоответчику. Обо всех доступных вариантах вы узнаете, открыв субменю «Информация» и перейдя в подраздел «Способы передачи показаний».

Оплата электроэнергии в личном кабинете

Чтобы оплатить электроэнергию, вам не придётся входить в личный кабинет. На основной странице интернет-портала компании имеется специальный сервис, воспользовавшись которым вы сможете уточнить текущий баланс счёта, а также произвести оплату. Алгоритм действий будет следующим:

  • Вписать номер лицевого счёта в соответствующее поле;
  • Выполнить поиск по базе, щёлкнув «Найти счёт»;
  • Проверить корректность отобразившегося адреса объекта;
  • Подтвердить найденную информацию, и перейти к оплате.

Прежде чем деньги будут переведены с карточки на лицевой счёт, вам предстоит указать ряд сведений о продукте. Речь идёт о 16-значном номере карты, указанном на лицевой стороне, имени владельца и защитном 3-значном коде, прописанном на обороте пластика. Помимо прочего стоит заблаговременно проверить баланс карточки, чтобы убедиться в наличии требуемой суммы.

Ещё один нюанс, о котором не стоит забывать, касается подтверждения транзакции, требуемого при проведении большинства операций. Он подразумевает ввод кода, отправленного владельцу продукта в текстовом сообщении, поэтому советуем сразу убедиться, что мобильник включён и находится в зоне действия сети.

Передать показания счётчика за электроэнергию по Нижегородской области

Каждый абонент, у которого установлены приборы учёта, должен передавать по ним показания в энергосбытовую компанию. В соответствии с внутренними приказами в ТНС Энерго установлен период с 23 по 26 число каждого месяца, когда принимаются данные по потреблённой электроэнергии. Отправить их можно несколькими способами, о которых мы подробно расскажем ниже.

Передать показания на официальном сайте nn.tns-e.ru

На главной странице энергосбытовой компании можно отправить показания без регистрации личного кабинета. В пустом поле введите 12-значный лицевой номер из квитанции об оплате. После перехода по кнопке “Найти счёт”, появится информация по адресу, где зарегистрирован прибор учёта. Проверьте данные и если они верны, то перейдите по кнопке “Это верный адрес”.

На следующем этапе нужно будет ввести сведения, снятые с электросчётчика, и направить их на учёт в организацию.

ТНС Энерго НН: передать показания через электронную почту

Вид прибора учёта Формат сообщения
Однотарифный S_(номер лицевого счёта)P_(данные с ПУ)
Двухтарифный S_(номер ЛС)P_(данные день)N_(данные ночь)
Трёхтарифный S_(номер ЛС)P_(день)PP_(полупик)N_(ночь)

Отправить показания счётчика за свет по СМС

Вид прибора учёта Формат сообщения
Однотарифный ЛС#показания
Двухтарифный ЛС#дневная зона#ночная зона
Трёхтарифный ЛС#дневная зона#ночная#полупиковая

Передать показания в информационных киосках и кассах

У организации ТНС Энерго заключены договора с платёжными агентами. Через их терминалы и киоски можно передать показания и произвести оплату квитанций:

  1. Россельхозбанк.
  2. Саровбизнесбанк.
  3. Почта России.
  4. ЕРКЦ.
  5. Сбербанк.
  6. Киберплат.

Сообщить показания счётчика через мобильный офис

В труднодоступной сельской местности организован приезд мобильного офиса. График можно узнать на сайте ТНС Энерго, в личном кабинете или на здании администрации населённого пункта. Специалисты примут оплату, занесут сведения по счётчикам и проконсультируют по договорам.

Отправить показания в личном кабинете

В функционале личного кабинета предусмотрена возможность отправки данных за свет. В левой части расположено меню, в котором нужно перейти в раздел “Передача показаний”.

На открывшейся странице в пустом поле введите значения, снятые до запятой, и отправьте на учёт в энергосбытовую организацию.

Регистрация и вход в личный кабинет

lk.nn.tns-e.ru

. Возле кнопки «Войти» нажмите ссылку «Регистрация».

Заполните форму на новой странице, указав:

  • Номер лицевого счета (вверху квитанции справа);
  • Сумму последнего совершенного вами платежа (под номером л/с, так, как она указана в квитанции);
  • Адрес электронной почты;
  • Повторите адрес электронной почты;
  • Проверочные символы. Если система не принимает ответ, нажмите «Показать другие цифры».

lk.nn.tns-e.ru/lk-reg — форма регистрации

Нажмите «Зарегистрироваться». На электронный ящик поступит сообщение с паролем. Если его нет – проверьте папку «Спам». Если регистрация или вход в личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород не удаются, воспользуйтесь формой обратной связи. Ссылка не нее указана справа. Кликните по ней. На новой странице укажите:

  • Цель визита;
  • Тему обращения;
  • Контактные данные.

lk.nn.tns-e.ru — личный кабинет для физических лиц

Вход в личный кабинет ТНС Энерго НН производится по номеру лицевого счета и паролю, который отсылается на электронную почту во время регистрации.

lk.nn.tns-e.ru/b2b/ — личный кабинет для юридических лиц

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector